Wat zijn enkele basistips voor het gebruik van Phone As A Key^™ (Telefoon als sleutel) met mijn Ford?

Voor de beste ervaring bij gebruik van Phone As A Key, hebben we een handig document met tips gemaakt om jouw prestaties te optimaliseren. Zie de onderstaande details voor meer informatie.

Opmerking: Beperkingen kunnen variëren afhankelijk van het merk en model van je telefoon, de locatie van je telefoon op het moment van gebruik en fysieke barrières.

Tips voor het gebruik van Phone As A Key

• Voor de snelste reactie met Phone As A Key raden wij je aan jouw FordPass^®*-app open te laten. Als die wordt afgesloten, wordt FordPass opnieuw gestart wanneer het de auto detecteert. Het duurt even voordat de verbinding opnieuw tot stand is gebracht, waardoor de responstijd wordt vertraagd.

• Je auto moet je Phone As A Key kunnen detecteren om de portieren te ontgrendelen. Daarnaast moet de auto je telefoon duidelijk in de auto zelf detecteren om te kunnen rijden.

  Opmerking: Wanneer jij in jouw auto zit, wordt aanbevolen dat je jouw telefoon naar het midden van het interieur verplaatst (bijvoorbeeld op de armsteun).

• Dikke of omvangrijke smartphonehoesjes kunnen de Bluetooth-verbinding verstoren. Het signaal is trager of er is helemaal geen signaal indien er zich tussen uw telefoon en het voertuig grote voorwerpen bevinden (bv. de telefoon zit in een aktetas tussen mappen, in een tas tussen een laptop en een cursusblok, of in uw achterzak vlak bij de rugleuning van uw zetel).

Factoren die de werking van Phone As A Key kunnen beïnvloeden

De volgende acties kunnen een gebrek aan communicatie met je apparaat en auto veroorzaken:

• Je FordPass-app is afgesloten.
• Je Phone As A Key is niet actief of niet ingeschakeld op minstens één telefoon.
• Je apparaat gebruikt niet het recentste besturingssysteem of de recentste Bluetooth^®-software.
• Je apparaat en/of auto is buiten bereik. De functie Phone As A Key heeft een bereik tot 131 feet (40 meter).
• Je Bluetooth-verbinding is niet ingeschakeld, onderbroken of buiten bereik.
• De batterij van uw voertuig is leeg.
• Uw telefoon bevindt zich te dicht in de buurt van metalen voorwerpen of andere elektronische apparaten.
• Er is een storing door andere apparaten die radiofrequenties gebruiken of door fysieke barrières.
• Je telefoon zit in een handtas of achterzak waar het Bluetooth-signaal wordt geblokkeerd.

Belangrijk: Je afstandsbediening mag niet in de auto achterblijven. We raden ten zeerste aan dat je altijd jouw sleutels en apparaat met Phone As A Key meeneemt wanneer je uitstapt en alle portieren vergrendelt.

Als je nog steeds problemen hebt met de prestaties van je Phone As A Key, neem dan contact op met een Adviseur via de opties Account > Help in FordPass.

Verdere opties voor probleemoplossing

Als u andere problemen ondervindt, gaat u naar de map met onderwerpen Problemen met FordPass oplossen voor aanvullende ondersteuning.

---

^*FordPass App is compatibel met bepaalde smartphoneplatforms en is beschikbaar via download. Mogelijk zijn kosten voor data van toepassing.