Waarom werkt mijn starten op afstand niet in FordPass^®*?

Starten op afstand kan mislukken als bepaalde omstandigheden van de auto dit verhinderen (bijv. portieren geopend of de auto draait al). Als je de auto niet op afstand kunt starten, raadpleeg je de vereisten en stappen voor probleemoplossing in dit artikel.

Vereisten voor starten op afstand

Als starten op afstand niet werkt, controleer dan het volgende:

• Alle portieren, de kofferbak, motorkap en achterklep van de auto zijn dicht. FordPass zou je moeten waarschuwen als er iets niet helemaal dicht is.
• De motor is uitgeschakeld wanneer starten op afstand wordt gevraagd.
• De claxon gaat niet af.
• Je auto staat in de parkeerstand (P).
• Starten op afstand is ingeschakeld op het instrumentenpaneel van je auto. Om je instellingen te controleren:
  1. Zorg ervoor dat uw voertuig aan staat, met draaiende motor, geparkeerd staat en zich in een goed geventileerde, veilige ruimte bevindt.

  2. Ga naar Instellingen > Voertuig > Starten op afstand > Systeem met behulp van de richtingspijlen op het stuurwiel.

     Opmerking: Sommige deelvensters zijn anders en worden wellicht weergegeven als Instellingen > Geavanceerde instellingen > Voertuig > Starten op afstand > Systeem.

  3. Stel Starten op afstand in op Aan, wat wordt aangegeven met een vinkje.

Problemen met starten op afstand oplossen

Wanneer je hebt bevestigd dat je aan de bovenstaande vereisten voldoet:

1. Start je apparaat opnieuw op en probeer opnieuw op afstand te starten.
2. Zorg ervoor dat je auto niet in de slaapstand staat.

Opmerking: Je krijgt wellicht een foutmelding als je te vaak achter elkaar probeert te starten op afstand. Rijd met de auto om de instellingen voor starten op afstand te resetten.

Als je commando's voor starten op afstand mislukken na de probleemoplossing, neem je contact op met een Adviseur voor meer hulp. 

---

^*FordPass App is compatibel met bepaalde smartphoneplatforms en is beschikbaar via download. Mogelijk zijn kosten voor data van toepassing.