Wat dekt en sluit de garantie uit?

Dit dekt de herstelling of vervanging van om het even welk onderdeel waarvan vastgesteld wordt dat het niet werkt als gevolg van productie- of materiaalfouten binnen de garantieperiode van 2 jaar. Dit onderdeel zal volledig gratis worden hersteld of vervangen door een erkende dealer, zelfs als het voertuig van eigenaar veranderd is tijdens de garantieperiode.

De erkende Ford-dealers gebruiken alleen originele wisselstukken van Ford voor herstellingen onder garantie. Deze wisselstukken beantwoorden aan onze strenge kwaliteits- en veiligheidsvereisten en de vervanging zal dus waarschijnlijk geen invloed hebben op de prestaties en op de doorverkoopwaarde van uw Ford.

We dekken ook het lakoppervlak van uw voertuig. Als het lakoppervlak van het voertuig hersteld moet worden als gevolg van een productiefout, zullen de nodige herstellingen volledig gratis worden uitgevoerd door een erkende Ford-dealer.

De carrosserie van uw Ford is gedurende 6 tot 12 jaar, naargelang van uw voertuig, gedekt tegen doorroesting, vanuit de binnenkant of vanuit de buitenkant. Oppervlakteroesting als gevolg van krassen of steenslag is echter niet gedekt.

Onderdelen die kunnen verslijten, worden gewoonlijk ingedeeld in twee categorieën: onderdelen die specifiek aangeduid worden voor vervanging of aanpassing tijdens een gepland onderhoud, en onderdelen die moeten worden vervangen of aangepast naargelang van de gebruiksomstandigheden.

Geplande onderhoudspunten -

De hieronder vermelde onderdelen hebben een beperkte levensduur en worden vervangen of aangepast tijdens een gepland onderhoud. Deze onderdelen zijn gedekt door de basisgarantie van Ford tot op het eerste punt waarop een vervanging of aanpassing voorzien is.

• Drijfriemen
• Bougies
• Oliefilter, luchtfilter, pollenfilter, roetfilter en brandstoffilters.

Slijtageonderdelen -

De hieronder vermelde onderdelen hebben een beperkte levensduur of kunnen worden beschadigd. Deze onderdelen zijn toch gedekt door de basisgarantie van Ford gedurende één jaar of tot aan de eerste geplande onderhoudsbeurt van het voertuig als die sneller dan na een jaar vereist is.

• Ruitenwissers
• Lampen. (Xenon-koplampen en dashboard/instrumentenlampen zijn gedekt gedurende de volledige duur van de basisgarantie van Ford)
• Batterijen afstandsbediening
• Aanpassingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: instellingen koplamp en scharnierend paneel, aanspannen ophanging, regelingen geometrie stuurinrichting en handremkabel

Opmerking: Remvoeringen, remschoenen, remschijven, koppelingen en andere wrijvingsonderdelen zijn niet gedekt wanneer het vervangen ervan het gevolg is van slijtage, maar zijn wel gedekt tegen productiefouten gedurende de volledige duur van de basisgarantie van Ford.

Opmerking: Ruiten zijn gedekt door de basisgarantie van Ford tot 1.000 mijl / 1.500 kilometer. Een vervanging van ruiten die gebroken zijn door een defect van een verwarmingselement, is gedekt gedurende de volledige duur van de basisgarantie van Ford.

Vervanging of aanvulling van verbruiksvloeistoffen, bv. olie, koelvloeistoffen, remvloeistof, oplossing voor het schoonmaken van de voorruit, en koelmiddelen, is slechts gedekt wanneer deze vervanging of aanvulling deel uitmaakt van een herstelling onder garantie.